WhatsApp-рассылка Lidge Send помогает общаться с клиентами в личном и привычном мессенджере. Канал хорошо подходит для продаж, подтверждений, поддержки и повторных касаний.
Мы готовим текст, базу и правила отправки, затем сопровождаем кампанию. Вы получаете понятный процесс: от задачи до статусов и отчёта.
Для каких сообщений подходит WhatsApp
WhatsApp воспринимается как личный канал, поэтому сообщения здесь особенно хорошо работают, когда они полезны и уместны по времени.
- подтверждения заказов и записей;
- напоминания о встречах и доставке;
- акции и персональные предложения;
- сервисные уведомления;
- повторные касания после заявки;
- коммуникации для отдельных групп клиентов.
Как выстраивается работа
Вы описываете задачу и аудиторию. Мы готовим сообщения, проверяем базу, согласовываем правила отправки и запускаем кампанию. Дальше можно отслеживать выполнение и получить отчёт.
Возможности
- Текст сообщений
- Подготовка базы
- Правила отправки
- Сопровождение
- Статусы
- Отчёт